「私の仕事」

私は現在、営業部部長として営業部員の受注・進捗状況の管理という業務と、顧客の担当も持っておりますので、現地調査にも出向きますし、製作にも携わります。
営業部員は皆成長して、一人前となっておりますが、当社の製品はオーダーメイドです。なかには彼らが手掛けたことのないものもありますので、配管等の形状に見合った図面製作、出力熱量に沿った素材選定や、製品価格設定など、様々なシーンで対話する機会は多いです。

「部下を育てる」

月並みですが、まずは営業活動がスムーズに進められるよう営業部員の状況を把握し、適切な指示を出すことと、後進への指導は意識しております。
最近の方はＩＴ慣れをしている方々が多いので、パソコン操作も問題なくでき、通常の対応であれば問題はない。その部分は安心して任せているのですが、想定外の出来事は必ず起こります。

その場合に答えを出す指針となるのが、今まで私自身が経験した案件であったり、同様の事案を思い巡らしたりします。それでも私自身も初めて経験することに出合ってしまったら、あとは会社の理念だったり、自分の信念だったりに基づいて、解決していかなければなりません。

営業部員にはそのときの状況判断や解決策など対応も含めて、折に触れて伝えていければと思います。

「自分自身への課題」

また、自分自身への課題としてお取引先との強固な信頼関係を築き、価格以外での付加価値を製品にもたらすことをテーマに取り組んでいるところです。
それはお客様のニーズを上手く汲み取り、製品により魅力を感じていただくことになります。
「ファインジャケット」は自信を持って勧められる製品です。
これを市場マーケットに訴求しつづけることが、私どもの仕事です。
お取引先のニーズに沿った製品を製作するということは、コミュニケーションと日頃の真摯な取り組みと挑戦する勇気が必要不可欠なのではないでしょうか。
必要なものを世の中に届け続ける仕事ができればと思っております。